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Agence stratégie de communication

De l’audit au plan d’action sur-mesure

6 à 8 semaines pour construire une stratégie de communication claire, concrète et au service de vos objectifs business.

Patch Communication Digitale I Formules I Agence Kerencia
Stratégie de Communication Audit 360 Plan d'action Stratégie multicanal Roadmap opérationnelle Stratégie de Communication Audit 360 Plan d'action Stratégie multicanal Roadmap opérationnelle Stratégie de Communication Audit 360 Plan d'action Stratégie multicanal Roadmap opérationnelle Stratégie de Communication Audit 360 Plan d'action Stratégie multicanal Roadmap opérationnelle Stratégie de Communication Audit 360 Plan d'action Stratégie multicanal Roadmap opérationnelle

Une stratégie de communication au service de vos objectifs

Vous savez ce que vous valez. Vous avez l’expertise, les résultats, la légitimité. Mais quand il s’agit de communiquer, c’est une autre histoire.

  • Vous communiquez de manière sporadique, sans fil conducteur.
  • Vous avez l’impression de parler dans le vide.
  • Vous copiez ce qui fonctionne chez les autres, et ça sonne faux.
  • Vous ne savez pas par où commencer ni sur quoi prioriser.
  • Vous hésitez entre trop de directions possibles.

Résultat… Du temps perdu, de la frustration, et surtout : des opportunités qui vous passent sous le nez.

Parce qu’une communication qui n’est pas pensée stratégiquement, c’est pire que pas de communication du tout.

Chez Kerencia, agence de conseil en stratégie de communication, nous vous accompagnons dans la construction d’une stratégie de communication qui clarifie tout : qui vous êtes, ce que vous dites, où vous le dites, et comment vous le mesurez.

Notre méthode d’accompagnement 

5 étapes 100% personnalisables

1. Comprendre votre ADN et vos enjeux business

  • Analyse approfondie de votre ADN : vision, valeurs, ton, personnalité
  • Identification de vos forces et de ce qui vous rend unique
  • Clarification de vos objectifs business (notoriété, clients, recrutement...)
  • Compréhension de vos cibles et de leurs enjeux
  • Cartographie de votre écosystème concurrentiel

Modalités : 2 heures d'immersion en visio avec vous

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2. Auditer votre communication actuelle

  • Analyse de vos canaux actuels (site, LinkedIn, Instagram, newsletter...
  • Benchmark de votre marché et de vos concurrents
  • Évaluation de l'alignement entre votre ambition et votre communication
  • Identification des opportunités inexploitées
  • Diagnostic de votre perception externe

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3. Construire votre positionnement différenciant

  • Définition de votre message central et de vos piliers de communication
  • Création de votre plateforme de marque (ton, valeurs, promesse)
  • Construction de votre manifeste (votre histoire, votre pourquoi)
  • Formulation de votre proposition de valeur unique
  • Structuration de votre argumentaire

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4. Concevoir votre stratégie éditoriale multicanal

  • Définition des canaux prioritaires (LinkedIn, blog, newsletter, Instagram...)
  • Stratégie éditoriale par canal (sujets, formats, fréquence)
  • Articulation entre votre personal branding et la marque entreprise
  • Identification des contenus phares et récurrents
  • Calendrier éditorial structuré

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5. Plan d'action et feuille de route opérationnelle

  • Priorisation des tâches à court, moyen et long terme
  • Construction d'une roadmap sur 3 à 6 mois
  • Définition des KPIs de suivi et outils de pilotage
  • Recommandations pour l'implémentation
  • Budget prévisionnel (si exécution déléguée)

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À la fin de l’accompagnement vous repartez avec :

 Un document stratégique complet comprenant : 
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L’audit détaillé de votre communication actuelle

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Votre plateforme de marque

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Votre manifeste de marque 

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Votre positionnement différenciant clairement formulé

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Une stratégie éditoriale multicanal 

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Une roadmap opérationnelle sur 3-6 mois avec priorités

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Les KPIs essentiels pour suivre votre progression

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Un budget prévisionnel (si exécution déléguée)

Equipes

Pourquoi nous confier votre stratégie de communication ?

Un·e chef·fe de projet dédié·e à vos côtés

Un·e seul·e interlocuteur·rice qui pilote l’ensemble : cadrage, coordination, suivi. Vous gagnez du temps, vous gardez le cap.

Une équipe d’expert·e·s multi-compétences

Stratégie, image de marque, contenus, référencement, design : vous bénéficiez d’une expertise 360, sans jongler entre plusieurs prestataires.

Un plan d’action concret

Vous repartez avec une roadmap opérationnelle sur 3-6 mois, un calendrier éditorial, des KPIs clairs et tout ce qu’il faut pour passer à l’action dès le jour 1.

Un accompagnement sur la durée

On ne vous laisse pas seul·e avec un document. Si vous le souhaitez, on vous accompagne dans le déploiement : création de contenus, ajustements, suivi mensuel.

Ils nous font confiance

Ce qui nous a particulièrement impressionnés, c’est leur approche méthodique avec des validations à chaque étape clé du projet, nous permettant de suivre l’évolution et d’apporter nos ajustements en temps réel.
Les délais de livraison ont été respectés, voire avancés – la rapidité d’exécution était vraiment exceptionnelle sans compromettre la qualité.

Jean-Baptiste – Comet Data

Lola nous accompagne depuis plusieurs mois et nous sommes très satisfaits de son accompagnement 360. Malgré un secteur « compliqué » et relativement « technique » (expertise comptable), ses équipes prennent possession de nos problématiques avec une très grande compétence.

Merci à toute l’équipe !

Nicholas Guiffant – Cabinet 12

J’ai fait appel aux services de Lola car j’ai voulu tester ses capacités à me faire un audit et me rendre un rapport complet.

J’ai pas été déçu du résultat. 

Merci Lola pour ton professionnalisme. Je la recommande fortement et notamment pour sa disponibilité.

Jean-Marc Joly – Quidinvest

Des questions ?

On vous répond !

Pourquoi externaliser ma stratégie de communication plutôt que de la gérer en interne ?

Externaliser votre stratégie de communication auprès d'une agence vous fait gagner en clarté et en temps. Vous bénéficiez d'un regard externe, d'une méthode éprouvée et d'une expertise qui vous permet d'aller plus vite sans les mois d'hésitation et les fausses pistes.

En interne, vous êtes souvent trop proche du sujet pour identifier les vrais leviers. Une agence en stratégie de communication apporte du recul, structure votre pensée, et vous aide à prioriser ce qui compte vraiment.

Quelle est l'importance des réseaux sociaux dans une stratégie de communication digitale ?

Les réseaux sociaux (notamment LinkedIn en BtoB) sont devenus incontournables pour développer votre visibilité, renforcer votre crédibilité et créer une relation directe avec vos audiences.

Mais attention, n'allez pas trop vite en besogne car être présent·e partout n'est pas une stratégie. L'enjeu, c'est de choisir les bons canaux selon vos objectifs, vos cibles, et votre capacité à produire du contenu de qualité. Une bonne stratégie de communication digitale définit où être présent·e, avec quel rythme, et quels messages.

Quelle est la différence entre une stratégie de communication et une stratégie marketing ?

Souvent, on mélange les deux. Et c'est normal : elles se croisent.

👉La stratégie marketing répond à la question : comment on vend ?
Elle définit votre positionnement produit/service, votre offre, vos segments de marché, vos leviers d'acquisition (SEA, prospection...), et vos objectifs commerciaux (leads, CA, parts de marché).

👉La stratégie de communication répond à : comment on parle, et à qui ?
Elle structure vos messages, votre ton, vos canaux (LinkedIn, site, newsletter...), votre ligne éditoriale, et la façon dont vous incarnez votre marque pour créer de la confiance, de la visibilité, et de la préférence.

En résumé : Le marketing pilote la vente. La communication construit la perception.

Les deux doivent être alignées mais elles ne font pas le même job.

Chez Kerencia, on travaille principalement la stratégie de communication : positionnement, messages, contenus, image de marque. Mais on peut aussi vous aider à articuler les deux pour que votre discours serve vos enjeux business.

Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) de mes campagnes de communication ?

Le ROI se mesure en définissant des objectifs clairs dès le départ : notoriété, trafic, engagement, leads, conversions...

Ensuite, on met en place les outils de suivi (Google Analytics, LinkedIn Analytics, CRM...) et on suit des KPIs précis : taux de conversion, coût par lead, trafic qualifié, engagement...

Quelle différence entre communication digitale et traditionnelle, et comment les combiner ?

La communication digitale (site web, réseaux sociaux, newsletter, SEO) permet une diffusion rapide, ciblée et mesurable. La communication traditionnelle (print, événements, relations presse) apporte de la crédibilité et une présence physique.

Les deux ne s'opposent pas : elles se complètent. Une bonne stratégie de communication définit comment articuler ces leviers selon vos objectifs, votre audience et votre budget. Par exemple : un événement physique peut être amplifié sur LinkedIn, un article print peut nourrir votre blog...

Proposez-vous un accompagnement sur la durée pour implémenter cette stratégie ?

Oui. Une fois la stratégie de communication construite, nous proposons des accompagnements récurrents (3, 6 ou 12 mois). Vous bénéficiez d'un conseil continu pour ajuster votre stratégie, optimiser vos actions et maintenir la cohérence sur tous vos canaux :

  • Création de contenus réguliers (LinkedIn, newsletter, blog, Podcast)
  • Suivi mensuel des performances
  • Accompagnement stratégique mensuel
  • Formation de vos équipes

L'enjeu : que votre stratégie ne reste pas dans un document, mais qu'elle vive et génère des résultats concrets.