Vous publiez régulièrement sur LinkedIn. Vos posts génèrent des réactions et des commentaires. Et pourtant, vous vous demandez : est-ce que ça fonctionne vraiment ? Parce qu’entre avoir beaucoup de vues et créer un véritable intérêt, il y a un monde.
Le taux d’engagement LinkedIn, c’est l’indicateur qui dit la vérité. Il mesure le pourcentage de personnes qui ont réellement interagi avec votre contenu : likes, commentaires, partages, clics.
Contrairement aux impressions, qui ne mesurent que la diffusion, le taux d’engagement révèle l’intérêt réel que vous suscitez.
Dans ce guide, vous allez découvrir :
Ce qu’est exactement le taux d’engagement LinkedIn
Comment le calculer (2 méthodes simples)
Quel taux viser selon votre taille d’audience
Comment améliorer vos performances concrètement
👉 À la fin, vous saurez interpréter vos résultats et ajuster votre stratégie pour créer du contenu qui engage vraiment.
Qu’est-ce que le taux d’engagement LinkedIn ?
Le taux d’engagement LinkedIn mesure le pourcentage de personnes qui interagissent avec vos publications par rapport au nombre de personnes qui les voient (ou qui vous suivent).
Quel est le taux d’engagement moyen sur LinkedIn en 2026 ?
La question qu’on se pose tous : c’est quoi un bon taux ? LinkedIn ne publie pas de chiffres officiels. Mais l’étude la plus récente et la plus complète nous donne des réponses claires.
Selon Buffer (State of Social Media Engagement 2026, analyse de 52 millions de posts), le taux d’engagement médian sur LinkedIn en 2026 est de ~6,2%.
C’est le taux le plus élevé de toutes les plateformes (Facebook 5,6%, Instagram 5,5%, TikTok 4,6%).
👉 Ne comparez pas votre taux avec un compte 10 fois plus gros. Comparez-vous à vous-même, mois après mois. Ce qui compte vraiment : votre évolution, la qualité des interactions, vos résultats business.
Comment améliorer son taux d’engagement ?
Vous connaissez votre taux. Maintenant, comment le faire grimper ?
Voici les leviers les plus efficaces.
Créer du contenu qui interpelle dès les 3 premières lignes
Sur LinkedIn, vos lecteurs scrollent vite. Ils voient des dizaines de posts par jour. Si vos trois premières lignes ne les accrochent pas, ils passent à un autre post.
La première piste à creuser est de soigner votre accroche : les premières lignes visibles avant le « Voir plus ».
L’objectif n’est pas de faire une introduction mais de stopper le scroll.
Vous pouvez utiliser plusieurs formats (à adapter selon le post) :
Les chiffres : parce que ça intrigue
Le storytelling : le début d’une histoire vécue, d’un dialogue
La question : que vous mettez en accroche et à laquelle vous répondez dans le post
La contradiction : un fait que vous annoncez mais que vous contredisez
…
Quelque soit le format que vous choisissez, il y a tout de même quelques critères à respecter :
❌ Ne pas être trop longue
❌ Ne pas utiliser de jargon
❌ Ne pas trop en dire
✅ Être précise et spécifique
✅ Être concrète
✅ Donner envie de lire la suite
✅ Être courte
Astuces : Lisez votre accroche à haute voix > est-ce que ça sonne bien ? Si vous lisiez cette accroche en scrollant, auriez vous envie de lire la suite ?
👉 Les commentaires courts (<5 mots) comme « Top » n’ont aucun impact. Les commentaires de 35-120 mots qui ajoutent de la valeur dopent le reach. Publier 3 fois par semaine en restant actif·ve entre les posts fonctionne mieux que publier tous les jours sans interagir.
👉 L’engagement, c’est d’abord une relation. Plus vous créez du lien avec votre réseau, plus ils interagissent avec vous.
Quels outils pour calculer son taux d’engagement LinkedIn ?
1. Perfect Post
Ce qu’il fait : Calcul automatique du taux d’engagement, statistiques/post, classement de vos meilleurs posts, aperçu de publication. Vous avez aussi la possibilité de créer des listes personnalisés afin de personnaliser votre fil d’actualités uniquement avec les personnes que vous voulez suivre.
Tarif : Gratuit (version limitée) / Payant à partir de 19€/mois
2. Shield Analytics
Ce qu’il fait : Tableau de bord complet pour LinkedIn. Calcule automatiquement votre taux d’engagement, suit vos performances, analyse vos meilleurs posts.
Tarif : Gratuit (version limitée) / Payant à partir de 30$/mois
3. Metricool
Ce qu’il fait : Gestion multi-réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook…). Statistiques détaillées, programmation de posts, calcul automatique du taux d’engagement.
L’engagement sur LinkedIn désigne toutes les interactions que génère votre contenu : réactions (likes, bravo, j’adore…), commentaires, partages, clics.
C’est un indicateur de l’intérêt réel que suscite votre publication.
Contrairement aux impressions (qui mesurent juste combien de fois votre post a été affiché), l’engagement révèle une action concrète : quelqu’un s’est arrêté, a lu, et a réagi.
Comment le taux d’engagement est-il calculé sur LinkedIn ?
Le taux d’engagement se calcule en divisant le nombre total d’interactions par le nombre de personnes touchées, puis en multipliant par 100.
Il existe 2 méthodes principales :
Méthode 1 : Par nombre d’abonnés Taux d’engagement = (Interactions / Nombre d’abonnés) × 100
👉 Nous recommandons la méthode par portée, car elle mesure l’engagement parmi les personnes qui ont réellement vu votre post, pas parmi tous vos abonnés.
Quel est un bon taux d’engagement ?
Selon l’étude Buffer 2026 (State of Social Media Engagement, 52 millions de posts analysés), le taux d’engagement médian sur LinkedIn est de ~6,2% en 2026.
Fourchettes d’interprétation :
Moins de 2% : Taux faible. Votre contenu ne crée pas assez d’intérêt.
Entre 2% et 6% : Taux moyen. Vous êtes dans la moyenne LinkedIn.
Plus de 6% : Taux excellent. Vous faites partie des profils les plus performants.
Mais attention : votre taille d’audience influence fortement votre taux.
Moins de 5 000 abonnés : Taux moyen souvent > 6%
5 000 à 50 000 abonnés : Taux moyen entre 3% et 6%
Vous proposez des produits ou services de qualité. Votre offre est solide et vos prix sont justes. Et pourtant… vos clients potentiels hésitent, comparent, choisissent parfois la concurrence. Pourquoi ?
Parce qu’en B2B, ce n’est plus le meilleur produit qui gagne, c’est la marque la plus claire.
Le branding B2B, ce n’est pas juste un joli logo ou une charte graphique. C’est l’ensemble des éléments qui créent votre image de marque : votre positionnement, vos valeurs, votre identité visuelle, votre discours, votre expérience client.
Un branding fort vous permet de créer de la préférence : être choisi avant même la comparaison de prix, raccourcir les cycles de décision, fidéliser plus facilement.
Dans ce guide, vous allez découvrir :
Ce qu’est vraiment le branding B2B (et ce qui le différencie de la communication)
Pourquoi c’est un levier stratégique en 2026
Les 7 piliers pour construire votre branding
Les 4 étapes pour créer votre stratégie
👉 À la fin, vous saurez comment créer une image de marque qui vous différencie et génère de la préférence.
Qu’est-ce que le branding B2B ? (définition et enjeux)
Définition du branding B2B
Le branding B2B, c’est l’ensemble des actions et éléments qui construisent votre image de marque auprès de vos acheteurs.
Ça inclut :
Votre positionnement : ce qui vous différencie sur le marché
Votre expérience : ce que vos clients vivent à chaque point de contact
Le branding, c’est la promesse que vous faites (ce que vous représentez) et l’expérience que vous délivrez (ce que vos clients vivent réellement).
Un branding fort, c’est quand :
Votre marque est immédiatement reconnaissable
Vos clients comprennent instantanément ce que vous faites et pour qui
Ils vous préfèrent à la concurrence, même à prix équivalent
Ils deviennent des ambassadeurs naturels de votre marque
👉 Le branding ne se limite pas au design. C’est une démarche stratégique qui touche tous les aspects de votre entreprise : de votre offre à votre communication, de votre culture interne à votre relation client.
Branding vs image de marque vs identité de marque : quelles différences ?
Ces trois termes sont souvent confondus. Voici la différence.
Identité de marque : Ce que vous définissez : votre mission, vos valeurs, votre positionnement, votre identité visuelle, votre discours. 👉 C’est ce que vous voulez être.
Branding : L’ensemble des actions et éléments que vous mettez en place pour construire votre marque : stratégie, design, communication, expérience client. 👉 C’est ce que vous faites pour construire votre image.
Image de marque : La perception qu’ont vos clients, prospects et partenaires de votre marque. 👉 C’est ce qu’ils pensent réellement de vous.
Pour résumer : Identité de marque (ce que vous voulez être) + Branding (ce que vous faites) = Image de marque (ce qu’on pense de vous)
L’enjeu du branding, c’est de réduire l’écart entre votre identité (ce que vous voulez être) et votre image (ce qu’on pense de vous).
Pourquoi le branding B2B est un levier stratégique en 2026
Le mythe du B2B « 100% rationnel » est terminé
Pendant longtemps, on a cru que les achats B2B étaient purement rationnels : comparaison de prix, analyse de fonctionnalités, ROI calculé au centime près. C’est faux.
Les études le prouvent :
95% des décisions d’achat sont émotionnelles, y compris en B2B (étude Gerald Zaltman, Harvard)
Les acheteurs B2B contactent en moyenne 22% moins de fournisseurs qu’avant (Gartner)
64% des acheteurs B2B considèrent que l’expérience vécue avec la marque est aussi importante que le produit lui-même (Salesforce)
Pourquoi ? Derrière chaque décision B2B, il y a des humains. Des personnes qui ont peur de se tromper, qui cherchent la sécurité et qui veulent être rassurées.
Un branding fort réduit ce risque perçu. Il crée de la confiance avant même le premier contact. Il rassure : « Cette entreprise sait où elle va, elle a des valeurs claires, elle maîtrise son sujet. »
👉 En 2026, le branding B2B est devenu un critère de décision à part entière.
Branding B2B = créer de la préférence (pas juste de la notoriété)
Beaucoup d’entreprises confondent branding et notoriété.
Notoriété : être connu Préférence : être choisi Vous pouvez être connu sans être choisi. C’est même fréquent.
Ce que crée un branding fort, c’est la préférence :
Vos prospects vous contactent avant de comparer
Ils acceptent votre prix sans négocier (ou moins)
Vos cycles de vente sont plus courts (moins de temps à convaincre)
Vos clients vous recommandent spontanément
Vos équipes sont fières de travailler pour vous (impact recrutement et rétention)
La différence concrète :
Sans branding fort : « On va comparer 3 prestataires. Envoyez-nous un devis. » → Vous entrez dans une guerre de prix.
Avec branding fort : « On a vu votre site, lu vos articles, on vous suit sur LinkedIn. On veut travailler avec vous. » → Vous avez créé la préférence avant même le premier contact.
👉 Le branding transforme votre marché de commodité (tout le monde se ressemble) en marché de préférence (on vous choisit pour qui vous êtes).
L’impact business d’un branding fort : chiffres et performance
Le branding, c’est bien joli. Mais ça rapporte combien ?
Quelques chiffres :
+20% de performance : Les marques B2B fortes surpassent leurs concurrents de 20% en termes de rendement (McKinsey)
90% des acheteurs des marques qu’ils ont déjà en tête au début du processus de vente. (Brand Finance)
86% des professionnels ne postuleraient pas dans une entreprise avec une mauvaise image de marque (Forbes)
👉 Un branding fort vous permet de capter des potentiels acheteurs/talents, de réduire vos coûts d’acquisitions et de créer la préférence. Ce n’est pas une dépense mais un investissement rentable.
Besoin d’une équipe à vos côtés ?
Kerencia vous accompagne de la stratégie de communication initiale à la mise en oeuvre opérationnelle. Stratégie de communication – Création de contenus – Image de marque – Site internet.
Voici les 7 éléments essentiels pour construire un branding B2B solide et différenciant :
1. Positionnement clair et différenciant : La place unique que vous occupez dans l’esprit de vos clients, formulée en une phrase simple et mémorable.
2. Mission, vision et valeurs incarnées : Votre raison d’être, votre direction et vos principes non négociables, visibles dans vos actions quotidiennes.
3. Identité visuelle cohérente : Logo, couleurs, typographies et codes visuels qui créent une reconnaissance immédiate sur tous vos supports.
4. Tonalité et discours reconnaissables : Votre manière de parler (ton, mots, style) qui vous rend identifiable avant même qu’on lise votre nom.
5. Expérience client différenciante : Ce que vos clients vivent à chaque point de contact, du premier contact au service après-vente.
6. Personal branding du dirigeant : La visibilité et la prise de parole incarnée du·de la dirigeant·e qui humanise votre marque et crée la confiance.
7. Culture d’entreprise et équipes ambassadrices : Vos collaborateurs qui comprennent, vivent et portent vos valeurs, en interne comme sur les réseaux sociaux.
👉 Ces 7 piliers sont interdépendants : c’est leur cohérence globale qui crée un branding fort.
Kerencia vous accompagne de la stratégie de communication initiale à la mise en oeuvre opérationnelle. Stratégie de communication – Création de contenus – Image de marque – Site internet.
Quelle est la différence entre branding et communication ?
Le branding définit qui vous êtes : votre positionnement, votre identité, vos valeurs, votre promesse. La communication déploie comment vous le faites savoir : vos messages, vos contenus, vos canaux, vos campagnes.
La formule simple : Branding = la stratégie (qui vous êtes) Communication = l’exécution (comment vous le dites)
👉 Sans branding clair, votre communication est floue et inefficace. Sans communication, votre branding reste invisible. Les deux sont complémentaires. Le branding est le socle, la communication est le levier.
Comment mesurer l’efficacité de son branding B2B ?
Le branding est stratégique, mais ses résultats sont mesurables.
Indicateurs de notoriété :
Trafic site web (direct et recherche marque)
Recherches Google sur votre nom de marque
Nombre d’abonnés réseaux sociaux
Mentions de votre marque (presse, réseaux, avis)
Indicateurs de préférence :
Taux de conversion visiteurs → contacts
Durée du cycle de vente (plus court = branding fort)
Taux d’acceptation de vos propositions commerciales
Part de clients qui vous contactent directement (sans comparaison)
KPI business :
Évolution du panier moyen (branding fort = moins de sensibilité au prix)
Taux de rétention client
Nombre de recommandations spontanées
Évolution du chiffre d’affaires
Indicateurs RH :
Nombre de candidatures spontanées
Taux d’acceptation des offres d’emploi
Taux de turnover
👉 Suivez ces indicateurs tous les trimestres. L’impact d’un branding fort se mesure sur 6-12 mois minimum.
Faut-il refaire son branding régulièrement ?
Non. Un branding fort se construit dans la durée.
Les grandes marques gardent leur identité pendant des décennies (Apple, Nike, Coca-Cola…).
Pourquoi ?
Parce que la répétition crée la reconnaissance. Si vous changez votre branding tous les 2 ans, vous ne créez jamais de mémoire de marque.
Quand faire évoluer votre branding ?
✅ En cas de pivot stratégique majeur : changement d’offre, de cible, de positionnement
✅ Si votre branding ne vous représente plus : vous avez évolué, votre marque doit suivre
✅ Si votre identité est totalement datée : elle nuit à votre crédibilité
Études et rapports cités :
Zaltman, G. (2003). The Subconscious Mind of the Consumer (And How To Reach It). Harvard Business School Working Knowledge.
Gartner. (2025). Research Rundown: Trends in the 2025 Software Buyer Journey.
Salesforce. (2023). State of the Connected Customer (6th Edition). Survey de 14 300 consommateurs et acheteurs B2B dans 25 pays.
McKinsey & Company.Why B-To-B Branding Matters More Than You Think. Forbes, 2013.
Brand Finance. (2023).Global Most Valuable B2B Brands Index 2023. Rapport complet analysant la valeur et la force des 100 marques B2B les plus valorisées au monde.
Nike ne vend pas des chaussures. Innocent ne vend pas des smoothies. Airbnb ne vend pas des logements.
Ces marques racontent une histoire.
Elles créent un récit qui dépasse leurs produits. Elles construisent une identité narrative qui engage émotionnellement leurs clients et transforme des consommateurs lambda en ambassadeurs.
C’est ça, le storytelling de marque.
Dans cet article, vous allez découvrir :
Ce qu’est vraiment le storytelling de marque
Les 5 étapes concrètes pour construire votre récit
L’étude de cas Innocent : comment une marque de smoothies a créé une tribu
👉 À la fin, vous saurez comment créer un storytelling qui positionne votre identité et engage votre audience.
Comprendre le storytelling de marque : définition et enjeux
Qu’est-ce que le storytelling de marque ?
Le storytelling de marque, c’est l’art de raconter l’histoire de votre entreprise pour créer un lien émotionnel avec votre audience.
Attention, on ne parle pas de :
❌ Inventer une jolie histoire pour vendre
❌ Faire une campagne publicitaire ponctuelle
❌ Écrire un slogan accrocheur
On parle de :
✅ Un récit cohérent qui traverse tous vos points de contact (site, réseaux, publicité, packaging)
✅ Une identité narrative qui incarne vos valeurs, votre vision, votre raison d’être
✅ Un moyen de communication qui engage les émotions plutôt que la raison
Concrètement, le storytelling de marque transforme votre entreprise en personnage auquel votre public peut s’identifier. Et ça change tout.
Parce qu’on ne se contente plus d’acheter un produit. On rejoint une histoire, on adhère à des valeurs et on devient partie prenante d’un récit plus grand que nous.
Les origines du storytelling
Le storytelling n’est pas une invention des marketeurs en 2010. C’est une pratique humaine millénaire.
Depuis la nuit des temps, les humains racontent des histoires : autour du feu, dans les mythes, les légendes, les contes. Ces récits transmettent des valeurs, créent du lien, donnent du sens au monde.
L’évolution vers le marketing : Dans les années 1990-2000, le marketing découvre le pouvoir narratif. Les marques cessent de vendre des caractéristiques (« notre produit fait X ») pour vendre des expériences (« notre produit vous permet de vivre Y »).
Aujourd’hui : Le storytelling de marque est devenu indispensable. Dans un marché saturé de messages publicitaires, les consommateurs ne veulent plus qu’on leur vende à tout prix. Ils veulent qu’on leur raconte quelque chose qui les touche, qui résonne et qui fait sens.
L’importance du storytelling en marketing
Pourquoi le storytelling de marque est-il devenu si important ? Quatre raisons principales.
1. Il crée un lien émotionnel durable Les émotions influencent 95% de nos décisions d’achat (étude Gerald Zaltman, Harvard). Un récit de marque engage émotionnellement votre audience bien plus qu’un argument rationnel.
2. Il différencie votre marque Dans un marché saturé, vos produits ressemblent souvent à ceux de vos concurrents. Mais votre histoire est unique. Elle vous permet de vous démarquer sans parler de prix ou de fonctionnalités.
3. Il rend votre communication mémorable Les humains retiennent 22 fois mieux une information racontée sous forme d’histoire qu’une liste de faits (étude Stanford). Votre message reste gravé dans l’esprit de votre audience.
4. Il facilite l’identification Quand votre audience se reconnaît dans votre récit, elle rejoint votre tribu. Elle devient ambassadrice, parle de vous, vous recommande, vous défend.
Les 5 étapes clés pour construire votre storytelling de marque
Maintenant qu’on a posé les bases, passons au concret. Comment créer un storytelling de marque qui fonctionne ?
Voici les 5 étapes essentielles.
Étape 1 : Clarifiez votre identité de marque
Avant de raconter votre histoire, vous devez savoir qui vous êtes.
Ça paraît évident, dit comme ça. Mais beaucoup d’entreprises sautent cette étape et se retrouvent avec un récit flou, générique, qui ne marque personne.
Les questions à vous poser :
Quelle est votre raison d’être, au-delà de vendre ?
Quelles valeurs portez-vous vraiment (pas celles affichées par effet de mode) ?
Quelle vision du monde défendez-vous ?
Quel est votre « pourquoi », au sens de Simon Sinek ?
👉 Votre identité de marque est le socle de votre storytelling. Sans clarté sur qui vous êtes, votre récit sonnera faux.
Dans un récit de marque efficace, le héros, c’est votre client. Pas vous.
Vous, vous êtes le guide, le mentor ou l’allié qui aide votre cible à surmonter un obstacle, atteindre un objectif, améliorer son quotidien…
Structure narrative classique :
Votre prospect a un problème, un besoin, une aspiration
Il rencontre un obstacle (peur, manque de temps, complexité…)
Vous arrivez avec une solution, une approche, un moyen
Grâce à vous, il atteint son objectif et se transforme
👉 Ne racontez pas l’histoire de votre entreprise (« nous avons été créés en 2010 par deux passionnés… »). Racontez l’histoire de la transformation de votre client grâce à vous.
Étape 3 : Définissez votre message central
Votre storytelling doit reposer sur un message central clair.
Ce message, c’est l’idée-force qui traverse toute votre communication. C’est ce que vous voulez que votre audience retienne, au-delà de vos produits ou services.
Votre message doit être :
Simple : une idée claire, pas un catalogue de promesses
Cohérent : aligné avec vos valeurs, vos produits, votre ADN
Différenciant : unique à votre marque
Pour vous aider, vous pouvez compléter cette phrase : « Notre marque existe pour [raison d’être] et aide [clients cibles] à [transformation/bénéfice]. »
Exemples :
Nike : « Nike existe pour inspirer les athlètes (du quotidien comme professionnels) à repousser leurs limites et se dépasser. »
Airbnb : « Airbnb existe pour que chacun se sente chez soi partout dans le monde. »
👉 Votre message central doit être évident dans tout ce que vous faites : site, réseaux, publicité, SAV.
Étape 4 : Choisissez un ton de voix cohérent
Votre storytelling doit avoir une personnalité reconnaissable.
Et cette personnalité passe par votre ton de voix : la manière dont vous vous exprimez, les mots que vous choisissez, le style que vous adoptez.
Questions à vous poser :
Parlez-vous de manière sérieuse ou décalée ?
Êtes-vous inspirant ou pragmatique ?
Adoptez-vous un ton proche ou expert ?
Utilisez-vous l’humour, l’émotion, la provocation ?
👉 Une fois votre ton défini, maintenez-le partout. C’est cette cohérence qui crée la reconnaissance.
Étape 5 : Incarnez votre récit partout
Votre storytelling de marque ne doit pas vivre uniquement dans une campagne publicitaire ou une belle page « À propos » sur votre site.
Il doit être cohérent sur tous vos points de contact :
✅ Site web : page d’accueil, page « À propos », descriptions produits
✅ Réseaux sociaux : publications, stories, ton, visuels
✅ Publicité : campagnes, messages, choix créatifs
✅ Packaging : design, textes, expérience globale
✅ Service client : ton, approche, valeurs incarnées dans les échanges
✅ Contenus longs : articles de blog, newsletters, vidéos
👉 Chaque point de contact doit raconter la même histoire, avec le même ton, les mêmes valeurs, la même identité.
Besoin d’une équipe à vos côtés ?
Kerencia vous accompagne de la stratégie de communication initiale à la mise en oeuvre opérationnelle. Stratégie de communication – Création de contenus – Image de marque – Site internet.
Étude de cas : Innocent et sa stratégie narrative innovante
Parlons maintenant d’Innocent en détail. Parce que c’est vraiment un cas d’école en storytelling de marque.
Qui est Innocent ? Innocent est une marque britannique de smoothies et jus de fruits créée en 1999 par trois amis (Richard Reed, Adam Balon, Jon Wright).
Positionnement de marque :
Produits 100% naturels, sans additifs
Marque fun, accessible, transparente
Engagement fort pour l’environnement et le social
Chiffre clé : Rachetée par Coca-Cola en 2013, mais elle a conservé son identité narrative unique. Ça, c’est la preuve que le storytelling était vraiment solide.
Pourquoi Innocent est un cas d’école en matière de storytelling de marque? Parce que la marque a construit une identité narrative cohérente, incarnée et différenciante qui traverse tous ses points de contact et crée un lien émotionnel fort avec ses consommateurs.
Voyons comment.
1. Un ton de voix unique : l’humour décalé
Innocent ne parle pas comme une marque corporate. Elle parle comme un ami drôle et bienveillant.
Exemples concrets :
Sur les bouteilles : « Secouez avant d’ouvrir. Pas trop fort quand même. »« Gardez au frais et buvez dans les 3 jours. Ou dans les 2 jours. Ou aujourd’hui. »
Sur le site : « On fait des smoothies. Et on essaie d’être des gens bien. »
Sur les réseaux : Conversations naturelles, autodérision, proximité avec la communauté. Innocent répond aux commentaires comme si c’était votre pote qui vous parlait sur WhatsApp.
👉 Ce ton crée une personnalité de marque immédiatement reconnaissable. Vous voyez une bouteille Innocent, vous souriez avant même de l’avoir ouverte.
2. La transparence comme valeur centrale
Innocent raconte l’histoire de ses produits avec une transparence totale. Pas de bullshit marketing ou de « notre recette secrète » mystérieuse. Juste la vérité, claire et accessible.
Ce qu’Innocent partage :
L’origine exacte des fruits
Le processus de fabrication (sans artifices)
L’impact environnemental de leurs bouteilles
Leurs erreurs et leurs apprentissages
FAQ complète et détaillée sur leur site internet – Innocent
Cette honnêteté renforce la confiance. Parce qu’on sait qu’Innocent ne triche pas. On sait que derrière la marque, il y a des humains qui essaient vraiment.
3. L’engagement écologique raconté avec simplicité
La marque Innocent raconte concrètement ce qu’elle fait pour la planète.
Exemples d’actions narratives :
Bouteilles 100% recyclées : Innocent ne se contente pas de le dire. Elle l’explique, elle montre le processus, elle rend ça visuel.
Financement de projets agricoles durables via la Fondation Innocent : Chaque année, une partie des bénéfices finance des projets pour aider les agriculteurs dans les pays producteurs de fruits.
Le « Big Knit » : Chaque hiver, des milliers de personnes tricotent des petits bonnets pour les bouteilles Innocent. Pour chaque bonnet vendu, Innocent reverse 25 centimes à une association caritative.
👉 L’engagement devient narratif. Ce n’est plus un argument marketing plaqué sur une campagne. C’est une histoire vécue, partagée, dans laquelle tout le monde peut participer.
Pourquoi le storytelling de marque d’Innoncent fonctionne ?
Cohérence : le storytelling est incarné partout (packaging, site, réseaux, publicité, événements)
Authenticité : les valeurs sont réellement vécues, pas affichées
Simplicité : le message est clair, accessible, sans jargon
Émotion : le ton crée de la joie, de la proximité, de la confiance
👉 Innocent ne vend pas des smoothies. Elle vend un style de vie : sain, joyeux, responsable. Et les gens n’achètent pas seulement un produit, ils rejoignent un mouvement.
Conclusion : créez votre storytelling de marque pour vous différencier
Le storytelling de marque est un outil stratégique pour construire une identité forte, créer un lien émotionnel durable avec votre audience et transformer vos clients en ambassadeurs.
Les 5 étapes pour créer votre storytelling de marque :
Clarifiez votre raison d’être et vos valeurs
Placez votre client au centre du récit (il est le héros, vous êtes le guide)
Définissez un message central simple et différenciant
Choisissez un ton de voix cohérent (sérieux, décalé, inspirant…)
Incarnez ce récit sur tous vos points de contact (site, réseaux, packaging, publicité)
Besoin d’une équipe à vos côtés ?
Kerencia vous accompagne de la stratégie de communication initiale à la mise en oeuvre opérationnelle. Stratégie de communication – Création de contenus – Image de marque – Site internet.
Le storytelling de marque, c’est l’art de raconter l’histoire de votre entreprise pour créer un lien émotionnel avec votre audience.
Ce n’est pas une campagne ponctuelle. C’est une identité narrative cohérente qui traverse tous vos points de contact : site, réseaux, publicité, produits, service client.
Le storytelling transforme votre marque en personnage auquel votre public peut s’identifier, faire confiance, et rester fidèle.
Pourquoi le storytelling est-il important en marketing ?
Parce qu’il crée un lien émotionnel durable, différencie votre marque dans un marché saturé, rend votre communication 22 fois plus mémorable, et facilite l’identification de votre audience.
Les émotions influencent 95% des décisions d’achat. Raconter une histoire est beaucoup plus efficace que lister des caractéristiques produit.
Comment créer un storytelling de marque efficace ?
Suivez ces 5 étapes :
Clarifiez votre raison d’être et vos valeurs
Placez votre client au centre du récit (il est le héros, vous êtes le guide)
Définissez un message central simple et différenciant
Choisissez un ton de voix cohérent (sérieux, décalé, inspirant…)
Incarnez ce récit sur tous vos points de contact (site, réseaux, packaging, publicité)
Quels sont des exemples de storytelling de marque réussi ?
Innocent (simplicité, transparence, humour),
Nike (dépassement de soi, « Just Do It »),
Airbnb (appartenance, « Belong Anywhere »),
Patagonia (engagement environnemental radical).
Toutes ces marques ont construit une identité narrative forte, cohérente, et émotionnellement engageante qui dépasse leurs produits ou services.
Vous publiez régulièrement sur LinkedIn. Vous avez une page entreprise bien remplie ou vous partagez vos actus, vos offres, vos articles. Et pourtant… ça ne décolle pas. Peu de visibilité, peu d’engagement… Et surtout, zéro lead.
Dans ce guide, vous allez découvrir :
Pourquoi votre approche actuelle ne génère pas de leads
Les 3 stratégies LinkedIn B2B qui fonctionnent en 2026
Comment choisir celle qui correspond à votre contexte
Les 5 types de contenus pour convertir vos prospects
👉 À la fin, vous saurez quelle stratégie LinkedIn adopter pour transformer votre orienter votre présence sur LinkedIn et générer des leads qualifiés.
Pourquoi votre stratégie LinkedIn actuelle ne génère pas de leads ?
Les pages entreprise ne suffisent plus
Vous avez créé une belle page entreprise. Vous publiez dessus. Et… personne ne voit vos posts. C’est normal.
La portée organique des pages entreprise est inférieure à 2% (étude Richard Van Der Blom sur 1,8 millions de contenus).
Concrètement, si votre page a 1 000 abonnés, seuls 20 personnes verront vos publications dans leur fil d’actualité. Le reste ? Perdu dans l’algorithme.
Cette chute de visibilité s’explique par le fait que LinkedIn favorise les contenus des profils personnels, pas des pages. L’algorithme de la plateforme privilégie les interactions humaines, les conversations authentiques et les prises de position incarnées.
Les pages entreprise rassurent et servent de vitrine institutionnelle. Mais elles n’engagent pas et ne convertissent pas (ou très peu).
👉 Si vous misez tout sur votre page entreprise, vous investissez du temps et de l’énergie dans un levier qui a très peu de chances de générer des des opportunités.
2 posts issus de pages entreprise. Nous voyons que malgré des milliers d’abonnés, l’engagement est quasi nul.
L’IA a rendu le contenu générique : l’humain fait la différence
Depuis l’arrivée de ChatGPT et consorts, produire du contenu en masse est devenu simple.
Résultat des courses : tous les posts se ressemblent. Les mêmes formules, des structures similaire, toujours les mêmes « tips » recyclés ou les mêmes émojis.
L’IA peut vous aider à écrire plus vite. Mais elle ne peut pas fabriquer votre crédibilité.
Ce qui fera la différence aujourd’hui, ce n’est pas la technique d’écriture. C’est l’humain :
Une prise de position claire
Un point de vue assumé
Une expérience vécue
L’expertise couplée à un avis personnel
Une voix reconnaissable
👉 Votre audience ne cherche pas du contenu parfait. Ils cherchent quelqu’un en qui avoir confiance, qui comprend leurs problèmes et qui les inspire. Et cette confiance, elle ne se construit pas avec une page anonyme ou des posts générés par IA. Elle se construit avec des humains qui prennent la parole.
Les 3 stratégies LinkedIn B2B pour générer des clients en 2026
Maintenant qu’on a abordé pourquoi les pages entreprise seules ne fonctionnent plus, voyons les 3 stratégies qui, elles, génèrent davantage de résultats.
Stratégie 1 : Prise de parole du dirigeant (personal branding)
Le·la dirigeant·e devient la voix de l’entreprise sur LinkedIn. Il·elle partage sa vision, ses réflexions, son expertise, ses apprentissages.
Ce que le·la dirigeant·e apporte (et que personne d’autre ne peut remplacer) :
La vision long terme et le « pourquoi » initial
Les décisions stratégiques et leurs conséquences
Les arbitrages : ce qui a été choisi… et ce qui a été refusé
Les erreurs, les pivots, les leçons apprises
La manière de travailler et les exigences réelles
La lecture du marché et ce qui est en train de changer
👉 En 2026, la confiance précède la conversion. Et on fait confiance aux personnes avant de faire confiance aux entreprises.
Exemple de Pauline Laigneau qui prend la parole au nom de ses marques.
Cette approche fonctionne car LinkedIn est avant tout un réseau de relations, pas de marques. Votre audience veut savoir qui est derrière l’entreprise avant d’acheter. Quand votre dirigeant·e prend la parole de manière authentique, incarnée, régulière, il·elle crée une relation de confiance avec l’audience. Cette confiance facilite ensuite la conversion.
Stratégie 2 : Employee advocacy (prise de parole des équipes)
Ici, ce sont vos équipes qui partagent leur quotidien réel : leur métier, leurs méthodes, leurs apprentissages, leurs coulisses.
La marque se construit par addition de vécus, pas par discours officiel. La communication devient sociale et humaine, pas que marketing.
Cette approche fonctionne car ce n’est pas un discours, c’est un vécu. Parce que ce n’est pas une promesse, c’est une situation réelle. Votre audience se reconnaît avant même de parler à un commercial.
👉 Les profils personnels créent de la relation et de la projection. La page entreprise apporte la réassurance et les preuves. Ensemble, ils renforcent cohérence et confiance.
Ici, nous avons l’exemple Scalezia ou une partie des collaborateurs prennent la parole au nom de la marque.
Dans cette approche, ce sont le·la dirigeant·e ET les collaborateurs·trices qui prennent la parole sur LinkedIn :
Le·la dirigeant·e porte la vision et le cap.
Les équipes incarnent la réalité du terrain.
Ca fonctionne particulièrement bien en 2026 parce que vos prospects veulent à la fois :
Une vision claire (portée par le·la dirigeant·e)
Des preuves concrètes (incarnées par les équipes)
La stratégie hybride répond exactement à ça. Le dirigeant rassure sur la direction. Les équipes rassurent sur l’exécution. Et quand ces deux discours sont alignés, la décision devient beaucoup plus simple pour le prospect.
👉 Une marque devient crédible, humaine et désirable pour les futur·e·s client·e·s ET les futurs talents.
Exemple de Scalezia ou les collaborateurs ET les co-fondateurs prennent la parole sur LinkedIn
Comment choisir la bonne stratégie LinkedIn pour votre entreprise
Maintenant que vous connaissez les 3 stratégies, la question est : laquelle choisir ?
Ça dépend de votre contexte, de vos ressources, et de vos objectifs.
Vous êtes seul·e ou petite équipe ? → Prise de parole du dirigeant
Cette stratégie est pertinente si :
Le·la dirigeant·e est au cœur de la vente ou de la relation client
La vision, la posture ou la méthode font partie de la valeur perçue
L’entreprise a besoin d’un cap clair et d’un visage identifiable
L’équipe n’a pas (encore) le cadre ou l’envie de prendre la parole
Le temps et l’énergie sont limités → il faut un moteur unique
👉 Stratégie idéale pour : TPE, consultants, freelances, cabinets conseil, agences où le·la dirigeant·e est la principale expertise.
Vous recrutez ou avez une équipe engagée ? → Employee advocacy
Cette stratégie est pertinente si :
Votre entreprise est suffisamment mature (organisation, management, culture)
Vous recrutez (ou vous allez recruter)
Votre marque employeur est un enjeu stratégique
Le recrutement, la rétention ou l’attractivité sont clés
Vos collaborateurs sont volontaires pour prendre la parole
👉 Stratégie idéale pour : entreprises en croissance, scale-ups, PME qui veulent attirer des profils qualifiés, renforcer leur image de marque, accroître confiance et crédibilité.
Vous avez les ressources (temps, énergie, équipe motivée ou délégation externe)
Vous voulez maximiser visibilité ET crédibilité
Vous voulez toucher plusieurs audiences (prospects + talents)
Vous êtes prêt·e à structurer un programme d’accompagnement interne
👉 Stratégie idéale pour : PME structurées, scale-ups ambitieuses, entreprises qui veulent dominer leur secteur sur LinkedIn.
Les 5 types de contenus LinkedIn pour convertir vos prospects
Vous avez choisi votre stratégie LinkedIn. Maintenant, parlons des contenus à créer.
Parce que votre audience n’achète pas en un post. Elle avance par étapes, et chaque étape nécessite un type de message différent.
Le parcours client en 5 étapes
Voici les 5 types de contenus à déployer selon le parcours de votre prospect.
Le contenu de conviction
À quelle étape ? Prise de conscience + Intérêt
Ce que c’est : Vous prenez position pour créer un déclic et être mémorable.
Pourquoi ça fonctionne : Ce contenu attire l’attention des bonnes personnes si vous reliez toujours la conviction à une conséquence concrète.
Exemple de contenu de conviction :
Prise de position sur le sujet du handicap – Yenny Gorce
👉 Ce contenu crée la première prise de conscience. Il interpelle, dérange, fait réfléchir.
Le Leadership Talk (retour en force des vrais experts)
À quelle étape ? Intérêt + Considération
Ce que c’est : C’est le contenu qui vous positionne comme une référence, parce que vous n’êtes pas dans le « conseil générique » mais dans la lecture du marché, l’analyse, l’arbitrage.
Pourquoi ça fonctionne : Vous partagez votre vision du secteur, vos analyses, vos prédictions. Vous montrez que vous comprenez les enjeux et que vous savez où le marché va.
Exemples :
Analyse de marché, expérience terrain, données sourcées…
👉 Ce contenu établit votre autorité et crée de la confiance. Votre réseau commence à vous percevoir comme une référence.
Les vraies histoires personnelles
À quelle étape ? Intérêt + Considération + Intention
Ce que c’est : C’est un type de contenu qui permet d’asseoir votre Personal Branding, qui montre qui vous êtes en tant que personne. Ça vous permet d’humaniser votre marque et d’être choisi « parce que c’est vous ».
Pourquoi ça fonctionne : Les gens achètent aux personnes, pas aux entreprises. Vos histoires créent une connexion émotionnelle impossible à reproduire.
Exemples :
Exemples de 2 clientes qui partagent un contenu personnel
👉 Ce contenu crée de la proximité et fait que votre audience se dit « je veux travailler avec cette personne ».
Les coulisses de votre boîte (réassurance + désirabilité)
À quelle étape ? Considération + Intention
Ce que c’est : C’est du contenu qui montre comment votre entreprise fonctionne vraiment, pour prouver en même temps :
Fiabilité : votre méthode, vos process, votre niveau d’exigence (ça rassure un futur client)
Désirabilité : votre culture, vos standards, votre énergie (ça donne envie de travailler avec vous)
Marque employeur : qui vous êtes au quotidien et ce que vous valorisez (ça attire talents et partenaires)
Pourquoi ça fonctionne : Parce que vos interlocuteurs veulent savoir comment vous travaillez avant de vous choisir.
Exemples de posts coulisses d’entreprise :
👉 Ce contenu rassure et donne envie. Il montre que vous avez une méthode solide et une culture forte.
Les études de cas clients
À quelle étape ? Considération + Intention + Achat
Ce que c’est : C’est un contenu qui raconte comment vous avez obtenu un résultat pour un client, en montrant : le point de départ, ce que vous avez mis en place (vos choix), et ce que ça a changé.
Pourquoi ça fonctionne : Parce que c’est la preuve ultime que vous savez faire ce que vous dites. Pas de promesse, pas de théorie. Juste des résultats concrets.
Exemples d’études de cas :
Exemples d’études de cas client qui permettent de comprendre la situation initiale du client, la méthode d’accompagnement et le résultat final > projection +++ pour un prospect
👉 Ce contenu facilite la décision. Votre interlocuteur se projette et se dit « ça peut marcher pour moi aussi ».
Mettre en place votre stratégie LinkedIn B2B (étapes concrètes)
Vous avez choisi votre stratégie. Vous savez quels types de contenus créer. Maintenant, passons à l’action.
Étape 1 : Définir vos objectifs et votre cible
Avant de publier quoi que ce soit, posez-vous ces questions :
Vos objectifs LinkedIn :
Acquérir des clients qualifiés ?
Recruter des talents ?
Renforcer votre notoriété dans votre secteur ?
Développer votre réseau de partenaires ?
Votre cible précise :
Qui voulez-vous toucher sur LinkedIn ? (fonction, secteur, taille d’entreprise)
Quels sont leurs besoins, leurs problèmes, leurs questions ?
Accompagnez-les dans la durée (feedback, encouragements, valorisation)
Si vous avez choisi la stratégie 3 (hybride) :
Combinez les deux approches ci-dessus
Assurez l’alignement des messages (dirigeant + équipes)
Créez une ligne éditoriale commune + personnelle pour chaque ambassadeur
Mesurer les résultats de votre stratégie LinkedIn B2B
Vous publiez. C’est bien. Mais comment savoir si ça fonctionne ?
Les indicateurs essentiels à suivre :
Visibilité
– Nombre d’impressions (combien de fois vos posts sont vus) – Portée (combien de personnes uniques vous touchez) – Croissance du réseau (nouveaux abonnés/contacts)
– Nombre de contacts qualifiés ajoutés – Demandes entrantes (appels découverte, devis, questions) – Trafic vers votre site web – Leads générés via LinkedIn
Impact business
– Nombre de rendez-vous obtenus – Opportunités commerciales créées – Chiffre d’affaires généré
Quelle stratégie LinkedIn choisir pour ma TPE/PME ?
Ça dépend de votre contexte.
Vous êtes seul·e ou petite équipe ? → Prise de parole du dirigeant (stratégie 1)
Vous avez une équipe engagée et vous recrutez ? → Employee advocacy (stratégie 2)
Vous voulez maximiser votre impact et avez les ressources ? → Stratégie hybride (stratégie 3)
👉 Commencez par la stratégie 1 (prise de parole du dirigeant), c’est la plus simple à mettre en place. Vous pourrez élargir à l’employee advocacy ensuite.
Faut-il privilégier la prise de parole du dirigeant ou l’employee advocacy ?
Les deux sont complémentaires.
Le·la dirigeant·e apporte la vision, le cap, la crédibilité stratégique. Il·elle rassure sur la direction de l’entreprise.
Les équipes incarnent la réalité du terrain, les méthodes, le quotidien. Elles rassurent sur l’exécution.
👉 Tout va dépendre de vos moyens et de vos objectifs business.
Comment convaincre mes équipes de prendre la parole sur LinkedIn ?
La prise de parole doit rester 100% volontaire.
Voici comment faciliter l’adhésion :
Expliquez le « pourquoi » : quel impact pour eux (développement de leur expertise, réseau, opportunités) et pour l’entreprise (visibilité, leads, recrutement).
Formez-les : beaucoup de collaborateurs n’osent pas par manque de confiance ou de compétences. La formation lève ces freins.
Accompagnez-les : définissez leur stratégie et ligne éditoriale personnelle, créez un calendrier éditorial partagé, proposez des idées de posts et donnez du feedback constructif.
Valorisez-les : mettez en avant leurs publications en interne, célébrez leurs résultats, reconnaissez leur contribution.
👉 Commencez avec 3-5 volontaires, montrez les résultats, et d’autres suivront naturellement par effet d’entraînement.
Vous voulez lancer une campagne média, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Quel support choisir : presse, radio, TV, digital ? Combien investir en publicité ? Quelles actions organiques mener en parallèle ? Quand diffuser pour toucher votre audience au bon moment ?
Rassurez-vous, un plan média, ce n’est pas si compliqué.
C’est même l’outil qui va vous éviter de dépenser votre budget au hasard en espérant que « ça marche ».
Dans ce guide, vous allez découvrir :
Ce qu’est vraiment un plan média (et non c’est pas juste de la pub)
Les 7 étapes concrètes pour créer votre roadmap
L’exemple concret de Decathlon
Installez-vous, et allons-y.
Qu’est-ce qu’un plan média ?
Un plan média, c’est quoi exactement ?
Un plan média, c’est le planning opérationnel qui organise vos actions sur les différents médias et supports pour toucher votre audience au bon moment.
Et attention, on ne parle pas QUE de publicité ici.
Un plan média couvre deux dimensions complémentaires :
Niveau : Opérationnel (planning détaillé, répartition budget/ressources)
Durée : 4-12 semaines (campagne)
Question : « Quels médias utiliser, quand, avec quel budget ? »
👉 Le plan média est une brique de votre stratégie globale. Pas toute la maison.
Pour structurer l’ensemble de votre communication (événements, site, contenus, médias…), consultez notre guide plan de communication 360.
Quels sont les avantages d’un plan média ?
1. Vous gagnez en cohérence
Sans plan, vos pages, vos créations, vos canaux ne se parlent pas. Avec un plan média, tout est coordonné : vos messages sont cohérents, vos actions se renforcent.
2. Vous optimisez votre budget
La planification vous évite de gaspiller. Vous allouez votre budget sur les canaux les plus pertinents pour votre cible, et vous gardez une réserve pour ajuster.
3. Vous synchronisez vos actions
Vous synchronisez publicité et actions organiques pour créer un effet de vague cohérent au lieu de vous éparpiller.
4. Vous mesurez et ajustez en temps réel
Vous suivez les performances de chaque support (payant et organique) et réallouez vos ressources sur ce qui fonctionne vraiment.
Les 7 étapes pour créer votre plan média
Maintenant qu’on a posé les bases, passons au concret. Comment créer un plan média qui fonctionne sans vous arracher les cheveux ?
Voici les 7 étapes essentielles.
Étape 1 : Définir vos objectifs de campagne
Avant de choisir vos supports, posez-vous cette question : qu’est-ce que vous voulez vraiment accomplir ?
Parce que « être plus visible », c’est vague. Et le vague, ça ne marche pas en communication média.
Exemples d’objectifs clairs :
Lancement d’un nouveau produit → notoriété rapide (mix publicité + relations presse)
Recrutement de collaborateurs → visibilité locale ciblée (presse locale + social ads géo-ciblées)
Événement commercial → trafic en magasin ou sur site (publicité radio + contenus organiques réseaux sociaux)
👉 Vos objectifs déterminent le mix payant/organique et les médias à privilégier.
Étape 2 : Identifier votre audience cible et ses habitudes médias
Vous ne pouvez pas toucher tout le monde. Et heureusement, parce que tout le monde n’est pas votre client.
Questions à vous poser :
Qui est votre cible (âge, CSP, localisation, secteur d’activité) ?
👉 Un budget efficace c’est un budget aligné avec vos objectifs, votre cible et votre capacité réelle à produire.
Étape 5 : Créer votre planning de diffusion
Votre planning, c’est le calendrier qui dit QUOI diffuser, OÙ, et QUAND.
Quand la diffusion n’est pas pensée en amont, les contenus s’accumulent sans logique d’ensemble. Le rythme est irrégulier, les messages se concurrencent et l’effort produit peu de valeur durable.
Un planning de diffusion permet de :
inscrire vos prises de parole dans une logique cohérente,
relier chaque contenu à un objectif précis,
lisser la charge de production dans le temps,
éviter les redondances et les angles morts,
piloter la communication comme un système, pas comme une succession d’actions.
Ce que votre planning doit contenir à minima les éléments suivants : message, date de diffusiin, objectif, canal, format, contenu, statut, responsable et KPI.
Étape 6 : Produire vos contenus adaptés à chaque média
Un même message ne se diffuse pas tel quel partout. Chaque média impose ses formats, ses rythmes et ses attentes. L’enjeu n’est pas de tout réécrire, mais d’adapter la forme sans trahir le fond.
Contenus payants
Objectif : attirer l’attention rapidement et provoquer une action.
TV / Radio : Spots vidéo ou audio courts (15, 30 ou 60 secondes), message immédiat et mémorisable.
👉 Comparez les performances payant vs organique chaque semaine et ajustez vos investissements en temps réel. Si un support ne fonctionne pas, réallouez le budget sur ceux qui performent.
Besoin d’une équipe à vos côtés ?
Kerencia vous accompagne de la stratégie de communication initiale à la mise en oeuvre opérationnelle. Stratégie de communication – Création de contenus – Image de marque – Site internet.
Voici un exemple d’application réelle d’un plan média structuré, qui combine publicité payante et actions organiques : Decathlon et leur campagne « Des prix qui offrent tellement plus ».
Objectif de la campagne
La campagne « Des prix qui offrent tellement plus » lancée par Decathlon en juin 2025 (conçue par l’agence BETC) a pour objectif très concret de réaffirmer le positionnement de Decathlon. L’idée du plan média était de mettre en avant une marque qui rend le sport accessible à toutes et tous et qui, au-delà du prix, crée des moments de vie forts grâce à ses produits.
Cette campagne mise sur l’émotion : montrer comment un simple article peut contribuer à une expérience personnelle forte (confiance, liberté, appartenance à un groupe) plutôt que de se contenter d’arguments techniques ou de promotions de prix.
Concrètement, Decathlon vise à :
renforcer la préférence de marque,
toucher un public large et transversal,
installer une présence forte sur plusieurs médias en même temps.
👉 L’enjeu n’est pas la vente immédiate, mais le lien émotionnel, ce qui rend ce plan média très utile comme exemple opérationnel pour tes lecteurs.
Plan média déployé par Decathlon
Ce plan média repose sur une diffusion coordonnée sur plusieurs supports, pensée pour maximiser la couverture et la répétition :
1. Média payants
TV (Télévision et Vidéo) : Trois films publicitaires (versions 29’’ et 20’’) diffusés à partir du 13 juin 2025 pour assurer une forte couverture nationale.
Affichage : Campagne d’affichage à partir du 18 juin 2025 dans toute la France, dans les zones urbaines et autour des points de vente.
Publicités payantes : Formats vidéo sponsorisés diffusés sur YouTube, Facebook et Instagram pour prolonger les films des écrans TV vers les usages digitaux.
👉 Ces actions payantes assurent couverture + répétition, deux piliers d’un plan média efficace.
2. Actions organiques
Réseaux sociaux organiques : Publications sur les comptes Decathlon France mettant en scène les vidéos et visuels de la campagne.
Relations presse / media : Articles et reprises des visuels dans des rubriques marketing ou retail.
Partenariats influenceurs / posts non sponsorisés : Contenu partagé par des communautés sportives sans investissement publicitaire direct.
👉 L’organique vient ancrer et prolonger le message en étoffant la présence de marque sur les moments de contact non payés.
Conclusion : Créez votre plan média 2026
Voilà, vous savez maintenant comment créer un plan média qui combine intelligemment publicité (payant) et présence éditoriale (organique).
Ce qu’il faut retenir :
Un plan média, c’est payant + organique
La synchronisation des actions multiplie l’impact
La mesure est indispensable pour optimiser
Commencez petit, testez, puis amplifiez
Besoin d’une équipe à vos côtés ?
Kerencia vous accompagne de la stratégie de communication initiale à la mise en oeuvre opérationnelle. Stratégie de communication – Création de contenus – Image de marque – Site internet.
👉 Un plan média efficace combine payant et organique pour maximiser votre impact et optimiser vos investissements.
Comment faire un bon plan média ?
Pour créer un bon plan média, suivez ces 7 étapes :
Définir vos objectifs (notoriété, conversion, trafic…)
Identifier votre cible et ses habitudes médias
Sélectionner vos supports (presse, radio, digital, TV, affichage)
Allouer votre budget (payant vs organique, par phase ou par support)
Créer votre planning (synchroniser payant et organique)
Produire vos contenus adaptés à chaque média
Mesurer et ajuster en continu selon les performances
Comment puis-je construire un plan média efficace ?
Un plan média efficace repose sur 3 piliers :
La connaissance de votre cible : Qui voulez-vous toucher ? Quels médias consomme-t-elle ? À quels moments ? Sans cette base, vous dépensez à l’aveugle.
La synchronisation payant + organique : Ne misez pas tout sur la publicité. Combinez achat d’espaces (payant) et présence éditoriale (relations presse, contenus organiques) pour démultiplier votre impact.
La mesure et l’ajustement continu : Suivez vos indicateurs clés (couverture, engagement, trafic, conversions) chaque semaine. Réallouez votre budget sur les supports qui performent vraiment.
💡 Conseil : Gardez 10-15% de votre budget en réserve pour ajuster selon les performances.
Plan média vs plan de communication 360, quelle différence ?
Le plan média organise vos actions sur les médias (presse, TV, radio, digital, affichage) : publicité + présence organique.
Le plan de communication 360 coordonne TOUS vos leviers de communication : médias, site web, événements, communication interne, RP institutionnelles…
👉 Le plan média est une composante opérationnelle de votre stratégie de communication globale.
